С начала 2015 года ПФР в режиме опытной эксплуатации представил новую версию официального сайта (www.pfrf.ru).
На сайте реализован метод представления посетителю информации, соответствующей его географическому нахождению. Теперь местоположение пользователя определяется автоматически. Изменился и способ представления информации: все материалы структурированы для категорий граждан и страхователей, являющихся получателями услуг ПФР.
Наиболее актуальные для пользователей ситуации представлены в виде пошаговых рекомендаций в разделе «Жизненные ситуации».
Через новый сайт ПФР можно записаться на прием в клиентскую службу, сделать предварительный заказ справок и документов, сформировать платежные документы, направить обращение в ПФР, скачать бесплатные программы для подготовки отчетности.
На сайте открыт «Личный кабинет застрахованного лица», одним из ключевых сервисов которого является информирование граждан о сформированных пенсионных правах в режиме онлайн.