Мошенники могут звонить с разных номеров, а также подменять номера организаций и выдавать себя за работников службы поддержки. В разговоре они стараются воссоздать атмосферу её работы и могут даже переключить на автоинформатор.
Иногда мошенники убеждают установить на смартфон специальные программы для удалённого управления устройством, чтобы «провести проверку». Их цель — получить доступ к приложениям, узнать реквизиты банковской карты, коды и пароли для подтверждения банковских операций, а также другие конфиденциальные данные.
Также мошенники могут звонить с международных номеров, похожих на номера кол‑центров известных компаний или государственных организаций России.
Мессенджеры тоже могут использоваться для мошеннических звонков. Для убедительности в профиль добавляют логотипы банков и символику других организаций.
Мы рекомендуем:
Не сообщать конфиденциальную информацию.
Не следовать инструкциям мошенников.
Прерывать разговор.
Позвонить в службу поддержки банка по номеру, указанному на вашей карте, или по официальному номеру организации, от имени которой к вам обращаются.
Уточнить необходимую информацию.