На основании постановления администрации Дальнереченского городского округа «Об утверждении Порядка изучения мнения населения о качестве оказания муниципальных услуг» от 14 апреля 2014 года № 412, в целях изучения мнения населения о качестве оказания образовательными учреждениями Дальнереченского городского округа муниципальных услуг по предоставлению общедоступного бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, с 16 по 20 марта 2015 года был проведен социологический опрос среди родителей (законных представителей) обучающихся путем письменного анкетирования.
В опросе приняли участие – 789 чел. из восьми муниципальных общеобразовательных учреждений МБОУ «Лицей», МБОУ СОШ № 2, МБОУ СОШ № 3, МБОУ СОШ № 5, МБОУ СОШ № 6, МБОУ В/С/ОШ № 7, МБОУ ООШ № 12, МБОУ ООШ № 13, из них:
- жен. – 659 (83,5%), муж. – 130(16,5%)
- в возрасте: от 25-30 лет – 113 (14,3 %), от 31-40 лет – 439 (55,6 %), от 41-50 лет – 207 (26,2%), от 51 и более – 30 (3,9%)
- имеют образование: основное – 3 (0,4%), среднее – 180 (22,8 %), начальное профессиональное – 61 (7,7%), среднее профессиональное – 303 (38,4%), высшее – 242(30,7%)
- социальный статус: рабочие – 331(42%), служащие – 305(38,7%), студенты –0, временно не работают – 133( 16,8%), пенсионеры – 20 (3,2%).
Получены следующие результаты:
Удовлетворены ли Вы?
1. Качеством образования (обучение и воспитание)
а) совершенно не удовлетворены - 1 (0,2%)
б) скорее не удовлетворены – 23 (2,9%)
в) скорее удовлетворены - 701 (88,8%)
г) трудно сказать - 64 (8,1%)
2. Организацией учебно-воспитательного процесса
а) совершенно не удовлетворены - 0
б) скорее не удовлетворены - 30 (3,8%)
в) скорее удовлетворены - 708 (89,7%)
г) трудно сказать - 51 (6,5%)
3. Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационно – коммуникативных технологий (сайт, Интернет)
а) совершенно не удовлетворены - 11 (1,4%)
б) скорее не удовлетворены - 48 (6%)
в) скорее удовлетворены - 627 (79,5%)
г) трудно сказать - 103 (13,1%)
4. Состоянием материально-технической базы учреждения
а) совершенно не удовлетворены - 27 (3,4%)
б) скорее не удовлетворены - 123 (15,6%)
в) скорее удовлетворены - 519 (65,8%)
г) трудно сказать - 120 (15,2%)
5. Профессионализмом педагогов
а) совершенно не удовлетворены - 2 (0,2%)
б) скорее не удовлетворены - 19 (2,4%)
в) скорее удовлетворены - 709 (89,9%)
г) трудно сказать - 59 (7,5%)
6. Организацией питания в школе
а) совершенно не удовлетворены - 18 (2,3%)
б) скорее не удовлетворены - 72 (9,1%)
в) скорее удовлетворены - 596 (75,5%)
г) трудно сказать - 103 (13,1%)
7. Обеспечением литературой и пособиями, учебниками (школьная библиотека)
а) совершенно не удовлетворены - 100 (12,7%)
б) скорее не удовлетворены - 128 (16,2%)
в) скорее удовлетворены - 457 (57,9%)
г) трудно сказать - 104 (13,2%)
8. Санитарно – гигиеническими условиями
а) совершенно не удовлетворены - 13 (1,7%)
б) скорее не удовлетворены - 50 (6,3%)
в) скорее удовлетворены - 641 (81,2%)
г) трудно сказать - 85 (10,8%)
9. Взаимоотношениями педагогов с обучающимися
а) совершенно не удовлетворены - 4 (0,5%)
б) скорее не удовлетворены - 22 (2,8%)
в) скорее удовлетворены - 713 (90,4%)
г) трудно сказать - 50 (6,3%)
10. Взаимоотношениями педагогов с родителями
а) совершенно не удовлетворены - 1 (0,1%)
б) скорее не удовлетворены - 14 (1,8%)
в) скорее удовлетворены - 733 (92,9%)
г) трудно сказать - 41 (5,2%)
11. Качеством дополнительных образовательных услуг (кружков, секций и т.п.)
(без МБОУ «Вечерняя /сменная/ общеобразовательная школа № 7»)
а) совершенно не удовлетворены - 19 (4,2%)
б) скорее не удовлетворены - 63 (8,2%)
в) скорее удовлетворены - 537 (68,1%)
г) трудно сказать - 150 (19,5%)
12. Организацией летнего отдыха детей
(без МБОУ «Вечерняя /сменная/ общеобразовательная школа № 7»)
а) совершенно не удовлетворены - 19 (4,1%)
б) скорее не удовлетворены - 76 (9,9%)
в) скорее удовлетворены - 499 (63,2%)
г) трудно сказать - 175 (22,8%)