Экспертное мнение о защите прав потребителей.
Что предпринять, если продавец не выдал чек или предоставил недостоверную информацию о товаре/услуге? Привлечь к ответственности продавца за непредоставление чека можно, направив жалобу в МИ ФНС России по Дальневосточному федеральному округу (Океанский проспект 70а, Фрунзенский район, Владивосток, 690002 или https://clck.ru/Wrw4V). В статье 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» указаны недопустимые условия договора, в том числе принуждение к дополнительным покупкам товаров или услуг. В данном случае вы вправе в судебном порядке требовать возмещение понесенных убытков, моральную компенсацию, а также взыскание штрафа за установление продавцом в договоре обязанности по покупке дополнительных товаров и услуг.