Экспертное мнение о защите прав потребителей.
В салоне красоты во время окрашивания волос мне испачкали краской блузку, пятно не отстиралось. Кто должен отвечать за испорченную в салоне вещь?
Салон отвечает за некачественно оказанную услугу. По части 1 статьи 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вы вправе потребовать компенсацию за испорченный предмет одежды. Горячая линия министерства 8(423)-221-54-18