За 2019 год на имя главы Дальнереченского городского округа поступило 41 обращение граждан, в том числе коллективных - 6. В 2018 году поступило 46 обращений, из них коллективных – 12. На личном приеме у главы побывало 12 жителей городского округа, в 2018 году – 29 обратившихся.
В Думу Дальнереченского городского округа в течение 2019 года поступило 20 письменных обращений граждан, из них коллективных – 1. В 2018 году письменных обращений было – 26.
Все обращения, поступившие в адрес Главы городского округа, Думы рассматривались в установленные законодательством сроки. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входило в компетенцию Главы или Думы городского округа, направлялись в соответствующие органы.
По тематике обращения граждан распределились следующим образом:
* Благоустройство, ремонт дорог (асфальтирование, подсыпка дорог, ремонт, установка уличного освещения) – 37 обращений (5,7%);
* Жилищные и жилищно-коммунальные вопросы (предоставления жилья, ремонт жилого фонда, крыш, неисправная канализация в МКД) – 12 (16,4%);
* Социальное обеспечение, материальная помощь – 8 (10,9%);
* Местное самоуправление – 6 (8,2%);
* Градостроительство и земельные отношения – 4 (5,4%);
* Транспортное сообщение – 1 (1,4%);
* Иные – 5 (6,8%);
Весной 2019 года наблюдалось значительное увеличение количества поступивших обращений по вопросам ремонта дорог, благоустройства дворовых территорий, уборки мусора. В летний период тематика обращений расширилась вопросами вырубки, кронирования аварийных деревьев, организации системы водоотведения (строительство ливневой канализации).